年后我们陆续收到许多客户的反馈和感言。要评估系统的实际效能,客户的真实体验无疑是最具说服力的。让我们走进客户,倾听他们的真实声音。
部分客户感言
作为一家中型生产企业的销售内勤者,我亲历了从传统管理模式向数字化转型的蜕变。几年前,当我们首次接触企望系统时,并未料到这套看似标准化的软件会成为撬动企业二次增长的战略杠杆。
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不同于其他 ERP 系统"大而全"的功能堆砌,企望通过"原材-订单-生产-仓储-财务"五维联动的核心架构,实现了业务流的自然穿透。在纸箱纸板包装材料的生产场景中,原本需要跨部门流转1天的生产指令将周期缩短至1小时,系统下达的订单需求功能更让订单排产到生产出库的效率大大提升。
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在众多功能中,排产系统堪称效率革命的引擎。某次假期客户追加紧急订单,随时随地服务的企望系统给予我们提供最大的便捷,销售内勤5分钟下达订单立即排产,企望系统综合23项参数完成排产并联动供应商调配原料,最终实现完美交付,使客户指定我们为唯一供应商。
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与企望携手的三年,是企业从"制造"向"智造"蜕变的三年。当看到车间老师傅熟练地通过平板电脑查看工单,当财务报表周期从月度压缩至实时,当客户因我们的响应速度提升而主动提高订单份额……这些点滴印证着数字化的真实价值。期待未来与企望继续并肩前行,在万物互联的时代书写新的成长故事。
——河南华洋纸塑包装有限公司
水女士感言
衢州华颐达包装从2007至今一直使用企望ERP系统,已经有18个年头了,从之前的浙江华博(老厂名称)使用的WIT版本,到现在衢州华颐达包装使用的WE版,我司对企望的系统稳定性、可操作性一直信赖,也成为我司日常工作,整体流程运转不可缺少的一部分。
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我司在2024年升级WE版本时担心多年数据迁移问题。通过业务张经理的介绍和演示后我们很放心,后期工程师在数据升级时加班加点,不耽误我司使用系统,等仓库夜班发货下班后,公司已无人使用系统时,连夜给我们升级,稳定完成WIT版到WE版过渡。升级期间工程师对每个模块界面详细培训讲解,同时也纠正了系统使用不规范流程。
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特别是现在的金牌服务群,我们所提到的问题都能及时的回复解决,最快马上响应,最慢十分钟内回复,每个问题都能得到闭环的解决方案,这也使我们对企望有了更多的信任。
——衢州华颐达包装有限公司
工作人员反馈
我从2011年开始接触企望,到目前已有14年了,期间服务了4家公司,都是用的企望ERP系统,这给我工作上带来了许多方便,从老版本,到现在用的网络版……在工作中,把生产现场与ERP系统相结合,给我们生产带来了很多的便利。
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以前我们找印刷版比较慢,特别是新工人或者人员变动换机台时,不好找印版。后来在ERP系统里,可以输入印刷版定位编号,然后打印在《生产通知单上面,这个太方便和实用了,提高我们的工作效率,特别精准高效。
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有一个小的想法:可以把样箱定位编号,输入到档案里特定字段,同时在下单后体现在《生产通知单》上,提高拿样箱的效率。
——河南彩力包装材料有限公司
王先生感言
每一份认可,都是我们前行的动力,感谢您选择上海企望,企望软件将以持续精进的技术与服务,与您共赴更远未来。